Maxima zilei

"How people treat you is their karma; how you react is yours." Wayne Dyer "Modul in care ceilalti te trateaza este karma lor! Modul in care reactionezi este karma ta!" Wayne Dyer

Inteligenţa Emoţională în Vânzări - Obiecţiile

În majoritatea cursurilor de vânzari învăţăm să tratăm obiecţiile clientului.
Dar cu obiecţiile personale care le ridicăm nouă înşine cum rămâne? Cine ni le tratează?
Discutând cu persoane care lucreaza în relaţia cu clientul fie că sunt vânzatori, relaţii publice sau cei care livrează coletele am observat că cele mai dificile obiecţii de tratat nu sunt cele [...]